1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant Done-ASAP.com (« Site », « nous », « notre »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Services Fournis

Done-ASAP propose des services professionnels de traduction de documents pour les personnes recherchant des avantages liés à l'immigration ou à des démarches légales. Nous traduisons des documents tels que :

• Actes de naissance
• Actes de mariage
• Diplômes
• Casiers judiciaires
• Documents liés à l'immigration

Nous fournissons des traductions certifiées sur demande.

⚠️ Nous ne sommes pas un cabinet d'avocats et ne fournissons pas de conseils juridiques.

3. Responsabilités de l'Utilisateur

En utilisant nos services, vous acceptez que :

• Vous possédez ou avez l'autorisation légale de soumettre les documents.
• Les documents fournis sont exacts et authentiques.
• Vous comprenez que nous traduisons des documents, mais ne garantissons pas l'approbation par les autorités ou l'acceptation gouvernementale.

4. Conditions de Paiement

• Tous les paiements doivent être effectués intégralement avant la livraison, sauf accord contraire.
• Les prix sont indiqués sur le site ou fournis via un devis.
• Les paiements ne sont pas remboursables une fois que le travail de traduction a commencé.

5. Délais de Livraison

• Les délais estimés sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.
• Les services urgents ou accélérés peuvent entraîner des frais supplémentaires.

6. Limitation de Responsabilité

Done-ASAP n'est pas responsable de :

• Rejets par les autorités
• Retards liés à l'immigration
• Erreurs dans les documents originaux
• Dommages indirects résultant de l'utilisation de nos services

Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé pour le service de traduction.

7. Confidentialité

Nous traitons tous les documents de manière confidentielle. Cependant, la transmission de données via Internet ne peut être garantie comme 100 % sécurisée.

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site (logo, texte, design) appartient à Done-ASAP et ne peut être copié sans autorisation.

9. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de Floride, États-Unis.

10. Informations de Contact

Pour toute question, contactez-nous à : contact@done-asap.com

Done-ASAP collecte des informations personnelles (nom, email, documents téléchargés) uniquement dans le but de fournir des services de traduction. Nous ne vendons pas vos données. Les documents sont conservés de manière confidentielle et utilisés uniquement pour réaliser votre commande. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter :

• Nom complet
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Documents téléchargés
• Informations de paiement (traitées par des prestataires tiers)
• Adresse IP et données d'utilisation du site

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes de traduction
• Communiquer avec vous
• Livrer les traductions complètes
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons PAS vos données personnelles.

3. Sécurité des Documents

Nous prenons des mesures administratives et techniques raisonnables pour protéger vos documents. Cependant, aucune transmission en ligne n'est totalement sécurisée. En utilisant nos services, vous reconnaissez ce risque.

4. Services de Tiers

Nous pouvons utiliser des prestataires tiers pour :

• Le traitement des paiements (par exemple Stripe, PayPal)
• L'hébergement du site web
• La communication par email

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

5. Conservation des Données

Nous conservons les documents et les informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour :

• Compléter votre commande
• Respecter nos obligations légales
• Tenir nos dossiers internes

Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant.

6. Vos Droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@done-asap.com

7. Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.

8. Mises à Jour de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

9. Avertissement

Done-ASAP fournit uniquement des services de traduction. Nous ne sommes affiliés ni à l'USCIS ni à aucune agence gouvernementale.

1. Politique Générale

En raison de la nature personnalisée des services de traduction, toutes les ventes sont finales une fois que le travail de traduction a commencé.

2. Avant le Début du Travail

Les clients peuvent demander un remboursement complet uniquement si le processus de traduction n'a pas encore commencé.

3. Après le Démarrage du Travail

• Les paiements ne sont pas remboursables.
• Les corrections mineures (fautes de frappe ou erreurs de mise en page) seront effectuées gratuitement dans les 7 jours suivant la livraison.

4. Rejet par les Autorités

Done-ASAP n'est pas responsable de :

• Rejet par l'USCIS
• Rejet par une ambassade
• Refus de visa
• Retards liés à l'immigration

Nous garantissons l'exactitude de la traduction, mais pas l'approbation par les autorités gouvernementales.

5. Contact

Pour toute demande de remboursement ou de correction, contactez : contact@done-asap.com